很多朋友經常說:保險公司這也不賠,那也不賠。
其實保險公司每年獲賠率還挺高的,基本上獲賠率97%以上的。
保險公司的獲賠率很高
獲賠率,簡單講就是:獲得理賠案件的數量占總案件數量的比例。
每到年底的時候,各大保險公司會發布年報的,里面就是會有獲賠率的數據的。
比如說太平洋,小額案件的獲賠率達到99.91%。
我們之所以感覺到:這也不賠,那也不賠。主要就是心理作用了。
美國心理學家約翰·卡喬波有個解釋:人的大腦里有個負面偏好機制,導致大腦對于令人不愉快的消息更為敏感,而且認為壞消息比好消息重要。
中國不是有句老話:好事不出門,壞事傳千里。也有點這么個意思。
即使買了保險,部分事故也無法賠付
我們買保險的時候,基本上沒有人會盯著保險條款,一個字一個字,一條一條地仔細看,反面是愈加不會說了。
但在合同上其實有很多的細節條款的,比如說哪些情況是不賠的,哪些情況是免賠多少的。
我們不了解這些條款的細節,才會出現這樣的問題。
我們覺得應該賠,保險公司它又不賠,我們不放空炮,我們就來分享幾個特殊的案例。
高速公路行駛時,天窗玻璃被吹落,不賠第1個,高速公路上開著開著,天窗被風吹掉了,保險公司不賠。
2023年11月份,在浙江金華就有一個案例。
一輛路虎在高速路上行駛的時候,全景天窗被風吹掉了,車主報了個保險,但是保險的勘查員直接拒賠了。
根據保險條款原因有2個,一方面,天窗不屬于玻璃單獨破碎險范疇,所謂的“玻璃單獨破碎險”只能賠付風擋玻璃和4個車窗玻璃的損失。
另一方面,天窗被吹掉也不屬于車損險的賠付范圍。
車損險的責任范圍是有規定的,大致分成2種。
一種是叫意外事故:火災、爆炸、碰撞、傾覆、墜落等等。
另一種叫做自然災害:被雷劈了、暴風、暴雨、洪水,「吧啦吧啦」一大堆。算下來大概20多種,唯獨沒有天窗被風吹掉這一個事情。
從保險公司的解釋來說,他們覺得天窗被吹掉是因為安裝不到位,或者是車子本身質量有問題。
要么就是修理工的責任,要么就是廠家的責任,關我們保險公司什么事?這個是他們意思。
輪胎單獨損壞,不賠再來講第2個案例,輪胎單獨損壞,不賠。
比如說車子撞掉了,刮了下馬路牙子,僅僅是造成輪胎單獨壞掉的情況,保險公司也不賠的。
車損險里面有條款,免責項里面說:輪胎單獨損壞不屬于保險責任。
所謂的“單獨損壞”,具體的解釋就是說,輪胎的橡膠和鋼圈部分壞了,但是沒有傷到車子的其他部分。
只有磕到馬路牙子,順帶把車子其他的,比如說翼子板邊上稍微蹭掉一點了,或者說是避震、懸掛壞掉了。
保險公司連輪胎帶避震、懸掛一塊,都是會給你賠的,這個就不算單獨損壞了。
劃痕險只賠油漆,不賠鈑金再來講一個,劃痕險的,它只能賠油漆。
「滋」一下劃,油漆這個是可以賠的。
但是「滋」一下有可能不是這個鐵門板就凹進去了嗎?這個不是要做鈑金的嗎?這個不賠了。
保險的釋義當中說,對于“車身劃痕”這個名詞有詳細的解釋和定義。
它指的是車身表面油漆的損壞,而且沒有明顯的碰撞痕跡,所以說只有油漆受損,劃痕險才會起作用。
既要做油漆又要做鈑金的情況,我們依靠車損險來賠付是可以的。
所以我推薦各位朋友,劃痕險很多情況下還是不要買了。
單獨零部件丟失,也不賠再來講第4個:盜搶險。單獨的零部件丟失是不賠的。
我們很多人都覺得:被盜了、被搶了,這就賠。
2023年10月份,杭州蕭山發生了一個案例:一臺寶馬4個輪胎被小偷偷掉了。
車主向保險公司報案,但保險公司給出的答案是:關我什么事!
這是因為盜搶險的賠付條件是有限制的,大前提,它所謂的“盜”是整個車子被偷走了,這個才會賠,整車被盜。
對于盜搶險來說,車子被偷走之后,直接找不到、車子失蹤了,或者說找回來了,發現有零部件損壞、丟失了,這倒反而是可以賠的。
但是就得有一個,一開始整個車子消失不見的這么一個流程才行。
單獨的后視鏡,反光鏡被人家摳掉一個,輪胎被人家扒掉一個,都不賠。
買了不計免賠,也不會全賠最后講一個:不計免賠,這個也是很復雜的。
有的時候我們朋友,明明是買了不計免賠的,但是保險勘察員還是跟你說,有一部分這個是不管的、不賠的。
其實保險條款里面每一個險種下面都有很多限制條件的,一大堆。
就拿不計免賠來講,限制條件總共有6條。
比如說超重、超寬、超高、超長,免賠10%。
沒有購買、無法找到第三方特約險,那么第三方造成的損失免賠30%。
保險條款中規定的絕對免賠率,如盜搶險中沒有機動車登記證書、來歷憑證的,每少一項增加1%的絕對免賠等等。扣到最后很多情況下就是賠不了100%的。
剛才那個你也不用太記,就讓你印象深刻一點:你整個車子被偷走了,他說你鑰匙少一把的,少賠1%,發票找不到的,少賠1%。
「哈哈」我也覺得是有意思。
保險公司不想賠的情況,合同里寫得很清楚總的來說保險公司不想賠的情況,其實在合同里面早就寫得清清楚楚了,真的都有。
但是合同里面的條款都比較難理解,對我們來說就像文字游戲一樣的,你是文化人欺負我們還是怎么樣。
所以各位朋友覺得:保險公司這也不賠,那也不賠,是一種花了錢買保險還是很虧的感覺。
如何科學薅保險公司羊毛
保險公司有各種各樣的規則,其實反過來我們也可以利用保險公司的規則,反過來去薅他們的羊毛。
保險公司哪些羊毛可以薅?
總共算起來大概值多少錢?
自己做有沒有什么風險?
買保險的時候,公司到底怎么挑?
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