業主在享受的物業服務質量沒有達到簽訂的物業合同中約定的標準的,小區物業沒有提供物業服務的,物業公司私自提高物業費用的等情形下可以不支付物業費。
一、業主有哪些情況可以不支付物業費
1.因為房屋質量問題還未交房,物業費是由開發商繳納;
2.物業公司未履行物業合同服務責任的,全體業主可以拒交,但要有有力的證據;
3.物業公司提供的服務質量達不到物業合同約定的標準;
4.物業公司沒有物價管理部門各項審批文件原件;
5.物業公司擅自增加的收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準的。
二、物業費包含了哪些費用
實行物業服務費用包干制的,物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤。
實行物業服務費用酬金制的,預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業管理企業的酬金。
提醒您,物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下部分:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業管理區域清潔衛生費用;
4.物業管理區域綠化養護費用;
5.物業管理區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業管理企業固定資產折舊;
8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.經業主同意的其它費用。
物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業服務支出或者物業服務成本。
垃圾費應當屬于物業管理區域清潔衛生費用。
三、物業費糾紛找哪個部門解決
物業費糾紛投訴可以找當地的房管部門進行投訴。出現物業費糾紛可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是負責主管物業行業的部門。在投訴之前要做好對應的準備工作,另外需要注意的是最好不要采取口頭投訴的方式,選擇書面方式提交投訴更有效。最后在提交投訴之前建議仔細看看與物業公司簽署的物業管理協議中物業公司未盡到職責的地方有哪些,證據要充分完整。
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