9月1日起，2021年成都市少兒互助金開始繳費，方便的是，從今年開始，市民繳納少兒互助金可通過天府市民云來完成。9月3日，紅星新聞記者接到市民反映，9月1日以來，不少家長登錄天府市民云與手機銀行后均無法完成繳費。

9月3日，市民劉女士向記者反映，其在手機銀行上為孩子繳納2021年成都市少兒互助金時，輸入學校名稱、身份證號等信息后，手機彈出“該學號無欠費信息”的提示。同樣，王女士在登錄天府市民云繳費時，輸入參保人信息后，手機彈出“查詢超時”的提示。

手機銀行繳費提示

少兒互助金（部分學校還未參保登記）

天府市民云繳費提示

9月3日下午，記者就相關情況，咨詢了成都市城鄉居民醫療保障局醫療保障事務中心城鄉居民部工作人員譚藝培。

據譚藝培介紹，按照國家相關要求，繳納少兒互助金需提前到醫保處進行參報登記，做了參保登記后即可進行繳費。而針對成都，參保登記分為兩種情況，一種長期有效，一種每年都需進行參保登記。

“而針對少兒互助金，我們要求學校每年都要進行一次參保登記。”譚藝培說，一方面由于學校里的學生不一定都是成都戶籍，另一方面，每年學校學生人數均有增減變動，所以學校每年都需進行參保登記。

按照規定，少兒互助金的繳費期為每年9月1日至12月31日。“現在剛開始繳費，有一些學校還未開始進行參保登記，大概等半個月之后就可以了。”譚藝培告訴記者，他建議目前不能繳費的家長可等到10月份進行交費比較合適。

紅星新聞記者葉燕閆宇恒

編輯陳怡西