為做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌系統(tǒng)上線切換工作,4月18日12時起,嘉興停機切換,相關(guān)社保業(yè)務(wù)將暫停或暫緩辦理。根據(jù)安排,線下渠道,全省將于2022年5月13日恢復(fù);線上渠道,嘉興將于5月16日8時恢復(fù)。
提醒廣大市民,系統(tǒng)恢復(fù)后,業(yè)務(wù)辦理請盡量選擇網(wǎng)上渠道,如需現(xiàn)場辦理的,請合理安排時間錯峰辦理,避免人員聚集。
在社保停機切換期間,哪些業(yè)務(wù)正常辦理會受影響?急需辦理的業(yè)務(wù)如何處理?……針對各參保單位及辦事群眾最為關(guān)注的問題,嘉興市人力資源和社會保障局做了梳理解答。
嘉興社保局電話號碼(@各參保單位和個人)
Q:社保停機切換期間有哪些業(yè)務(wù)的正常辦理受影響?
A:社保停機切換期間,企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險相關(guān)業(yè)務(wù)暫停辦理。與社保相關(guān)的“一件事”聯(lián)辦業(yè)務(wù)暫停辦理。
Q:社保停機切換期間,新成立企業(yè)如何辦理首次參加社會保險業(yè)務(wù)?
A:企業(yè)可登錄浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),通過“企業(yè)開辦一件事”平臺申請單位參保登記;參保單位首次辦理職工參保登記,可登錄浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“浙江企業(yè)在線”,點擊“我要辦企業(yè)”辦理職工參保登記。停機期間,企業(yè)開辦、注銷、變更以及人員參保數(shù)據(jù)由省市場監(jiān)管局在5月份新系統(tǒng)上線后統(tǒng)一補推送。4月份停機期間申報的人員增減業(yè)務(wù)將于6月份補收補退。
Q:社保停機切換期間,如何辦理職工參保增加、減少登記業(yè)務(wù)?
A:單位經(jīng)辦人員可在停機切換期間通過單位所在區(qū)社保經(jīng)辦機構(gòu)公布的電子郵箱(南湖區(qū):nhylfzx@163.com秀洲區(qū):xz_yl123@163.com)或到各社保經(jīng)辦網(wǎng)點做好人員變動的備案,待新系統(tǒng)上線后再通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進行申報。
靈活就業(yè)人員需要在停機切換期間辦理參保和中斷業(yè)務(wù)的,可在各社保經(jīng)辦網(wǎng)點做好備案,待新系統(tǒng)上線后由各經(jīng)辦機構(gòu)補辦業(yè)務(wù)。
Q:社保停機切換期間,建筑業(yè)項目施工單位如何辦理參保登記業(yè)務(wù)?
A:建筑業(yè)項目施工單位辦理新開戶或項目延期業(yè)務(wù)的可到各區(qū)行政審批中心的建筑業(yè)工傷窗口線下受理或在項目所在區(qū)社保經(jīng)辦機構(gòu)公布的電子郵箱(南湖區(qū):nhylfzx@163.com秀洲區(qū):xz_yl123@163.com)進行備案;原建筑業(yè)項目施工單位需增加人員可到各區(qū)行政審批中心的建筑業(yè)工傷窗口線下備案或在項目所在區(qū)社保經(jīng)辦機構(gòu)公布的電子郵箱進行備案,待新系統(tǒng)上線后再通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進行申報。
Q:社保停機切換期間,如何辦理新增退休人員的待遇申領(lǐng)?
A:各鎮(zhèn)(街道)社保經(jīng)辦網(wǎng)點以及養(yǎng)老保險服務(wù)中心南湖區(qū)、秀洲區(qū)分中心可照常收件,單位或個人也可通過所在區(qū)社保經(jīng)辦機構(gòu)公布的電子郵箱(南湖區(qū):nhylfzx@163.com秀洲區(qū):xz_yl123@163.com)報送相關(guān)資料,5月份社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)恢復(fù)后進行相關(guān)業(yè)務(wù)辦理并進行補發(fā)。待遇計算不受影響。
Q:社保停機切換期間,如何申辦待遇終止支付?
A:各鎮(zhèn)(街道)社保經(jīng)辦網(wǎng)點以及養(yǎng)老保險服務(wù)中心南湖區(qū)、秀洲區(qū)分中心可照常收件,單位或個人也可通過所在區(qū)社保經(jīng)辦機構(gòu)公布的電子郵箱(南湖區(qū):nhylfzx@163.com秀洲區(qū):xz_yl123@163.com)報送相關(guān)資料,5月份社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)恢復(fù)后進行相關(guān)業(yè)務(wù)辦理并及時撥付相應(yīng)待遇。
Q:社保停機切換期間,如何變更待遇享受人員的銀行卡(發(fā)放賬戶)信息?
A:各鎮(zhèn)(街道)社保經(jīng)辦網(wǎng)點、養(yǎng)老保險服務(wù)中心南湖區(qū)和秀洲區(qū)分中心、以及社銀合作網(wǎng)點可照常收件,單位或個人也可通過所在區(qū)社保經(jīng)辦機構(gòu)公布的電子郵箱(南湖區(qū):nhylfzx@163.com秀洲區(qū):xz_yl123@163.com)報送相關(guān)資料,5月份社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)恢復(fù)后進行相關(guān)信息變更。
Q:停機切換期間,哪些業(yè)務(wù)可繼續(xù)正常辦理?
A:停機切換期間浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙里辦APP可繼續(xù)提供參保及待遇證明打印、社保查詢。(國統(tǒng)上線停機期間繳費到賬會有滯后影響)
其他相關(guān)注意事項
提醒參保單位及辦事群眾,2022年5月份企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、工傷保險等待遇將提前至4月底前發(fā)放。
6月份企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險等待遇將統(tǒng)一在6月8日發(fā)放。
2022年5月發(fā)放的失業(yè)保險金、失業(yè)補助金等失業(yè)保險待遇在5月底前發(fā)放到位,6月失業(yè)保險待遇恢復(fù)原發(fā)放時間。
此外,業(yè)務(wù)暫停辦理期間線下渠道可照常收件。
如有疑問,可撥打兩區(qū)人社經(jīng)辦機構(gòu)咨詢電話:
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