《醫療糾紛預防和處理條例》第二十二條：“發生醫療糾紛，醫患雙方可以通過下列途徑解決：（一）雙方自愿協商；（二）申請人民調解；（三）申請行政調解；（四）向人民法院提起訴訟；（五）法律、法規規定的其他途徑。”

一、雙方自愿協商（和解）

1、和解當事人

醫院（醫患辦）、患者及其法定代理人、近親屬。去醫院行政辦公區商談，不要去候診區、診療區、醫生辦公室談，影響他人的診療。每方代表不要超過五個人，避免眾口難調、發生醫鬧，導致無法達成和解協議。

2、和解協議

簽署后的和解協議具有合同的效力，一方不服可以向法院起訴，要求履行和解協議或者要求撤銷合同（如有欺詐、脅迫、重大誤解的情形）

二、申請人民調解

人民調解：醫調委（醫療糾紛調解委員會），由退休法官、醫生、律師組成，具有法律和醫學專業能力。雙方共同申請或一方申請另一方同意。在調解申請書中寫明爭議點，調解員通過查閱病歷、詢問當事人了解案情，了解案情之后，通過內部討論、咨詢專家、經過雙方同意后委托鑒定之后給出醫療損害責任評估，最后給出調解建議（醫療機構應賠多少錢），接受之后雙方簽訂調解協議，然后走民訴法的特別程序30日內去醫調委所在地的基層法院申請確認調解協議有效，確認之后的調解協議具有強制執行效力，若未確認則可以去法院起訴要求履行調解協議。調解不收費，不影響其后的訴訟。

三、申請行政調解

行政調解：衛健委調解，追究行政責任，對醫療機構行政處罰。前提是醫生違反了執業醫師法，醫院違反了醫療機構管理條例，如果沒有上述違法行為，則無法追究行政責任。

四、向人民法院提起訴訟

醫療糾紛的一大重點就是醫療損害司法鑒定，大致要經過以下幾個流程：

1、開庭時向法院申請鑒定，準備醫療損害鑒定申請書，申請書一般包括：（1）某醫院的診療行為是否存在醫療過錯；（2）醫療過錯與損害后果之間是否存在因果關系以及所占責任比例；（3）患者傷殘等級、誤工期、護理期、營養期；（4）是否履行了告知義務等。

2、對鑒定材料經過質證確定真實性無異議之后，選擇鑒定機構，共同選擇或搖號。鑒定材料沒有經過質證程序不可以直接向鑒定機構提交。
3、舉行鑒定聽證會。
(律師需要分析病歷，準備陳述和答辯材料)。
4、審查鑒定意見書(真實性、關聯性、合法性，機構和人員是否有資質，鑒定人是否需要回避，檢材和樣本的提取是否合法，適用標準是否正確)
5、質詢鑒定人。(1、書面質詢意見書2、鑒定機構回函3、依然不認可，申請鑒定人出庭4、質詢鑒定人)
6、專家輔助人(專家水平應在鑒定人之上)

7、申請重新鑒定。（較難，除非出現違法和嚴重程序問題）