□頂端新聞·大河報記者蔡君彥

“摔東西、砸東西、聲音超級大，已經罵了半個多小時臟話了，動靜大得吵醒了三棟樓，不下三個人出來懟他們兩個了……”8月27日凌晨2時許，鄭女士在微信朋友吐槽，“我再忍一下，不行的話我人生的第一次報警就奉獻給他們……”此番吐槽，引發多位好友共鳴，也讓大家探討：一旦遇到鄰居太鬧騰的情況，該咋辦？

有人忍了樓上三年噪音報警被警察批評“為啥不早說”

裝修擾民是12369還是110（上門提醒還是打110報警）

遇到鄰居“動靜太大”，該咋辦？家住鄭州市文化路66號的市民李女士通過自己的親身經歷告訴記者，可以報警。“我忍了三年，上門提醒了無數次，不如警察出面一次有效。”

“我也是第一次報警，如果其他辦法管用，誰愿意驚動警察？”李女士說，當時，樓上的鄰居租房辦舞蹈培訓班，經常把音響開得很大，一家老小長期飽受噪音之苦。起初，想著鄰里關系以和為貴，她曾多次上門提醒，每一次都是改善幾天后，依舊老樣子。

有一次，孩子中午在家休息時，樓上音樂震天響，李女士忍無可忍，敲開樓上鄰居的房門，拿手機錄視頻取證。“事后證明，我錄這些證據很管用。”她說，鄰居見她錄視頻，氣急敗壞，報警稱她“私闖民宅”，并迅速調低了音量，換掉了舞蹈服……隨即，她也報了警，稱鄰居噪音擾民。

警察趕來后，進室內看了屋里的舞蹈室和音響，又看了李女士錄的視頻，批評對方不該在居民區辦舞蹈班噪音擾民，尤其是休息時段……讓李女士印象深刻的是，當她給警察訴苦自己已經忍了樓上噪音三年后，警察扭頭說她：你為啥不早說？

而就在警察出面處理不久，樓上的舞蹈室終于搬離。

鄰居鬧騰有偶爾也有常態可先請物業出面也可以報警

遇到鄰居噪音擾民，是否可以打110報警？記者咨詢鄭州警方獲悉，當然可以。不過，要弄清楚哪些噪音可以報警，還要意識到，除報警之外，還有其他渠道可以嘗試，要根據具體情況而定。

花園路派出所周姓警官告訴記者，她就處理過因為鄰居噪音擾民報警的糾紛，轄區有居民把房屋出租給多位年輕人居住，因為這些人經常半夜鬧出很大動靜，嚴重影響鄰居休息。居民報警后，警察深入了解發現情況屬實，責令對方搬離。

周警官表示，鄰居噪音有“偶發”，也有“多發”。偶發后未再出現此類情況的話，可以不用報警。如果“多發”，可以先試著上門提醒，有物業的小區，最好通知物業人員出面協調，盡可能避免鄰里間的正面沖突，如果物業出面后仍不見改善，再報警也不遲，由警察出面處理。

針對一些人遇到建筑施工噪音等也撥打110報警的情況，警方提醒，工業噪音、建筑施工噪聲等由環保部門管轄，可撥打12369向環保部門進行反映；如鄰居“鬧騰”之類的社會生活噪聲，可以撥打110報警。“如果不知道該向哪兒反映，也沒關系，撥打110報警后，值班人員會告訴報警群眾該怎么辦。”

來源：大河報

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