出了事故保險公司必須到場，如果雙方私下協商解決，保險公司是不用賠付的，其賠付前提必須得是經過交通管理部門調查處理，出具相關事故認定書或道路交通事故證明。
一、出了事故保險公司必須到現場嗎
出了交通事故保險公司必須到現場。
根據國家相關法律法規的規定可知，如果自行協商調解的，保險公司不賠。保險公司理賠前提是必須要有交通管理部門出具的事故認定書或道路交通事故證明，即要各方當事人在場調查證據，經過交警處理，才有責任，因為責任才有賠償，才有理賠。
《道路交通安全法》第七十六條
機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償；不足的部分，按照下列規定承擔賠償責任：
（一）機動車之間發生交通事故的，由有過錯的一方承擔賠償責任；雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任
（二）機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故，非機動車駕駛人、行人沒有過錯的，由機動車一方承擔賠償責任；有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的，根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任；機動車一方沒有過錯的，承擔不超過百分之十的賠償責任
二、保險理賠的程序有哪些
1.立案：出現意外事故之后，首先要在事發48小時內聯系保險公司進行立案；
2.查勘定損：立案后，準備理賠需要的資料，等待保險公司分析理賠的具體情況；
3.理算復核：保險公司對理賠案例進行審核后，確定保險責任，并進行賠償；
4.賠付結案：理賠成功之后，收益人可在對應賬戶查詢理賠的保險金是否到賬。
三、車輛保險賠償范圍有哪些
提醒您，車輛保險中幾種常見的保險險種理賠范圍如下：
1.交強險
交強險的理賠范圍包括道路交通事故發生后對第三方的死亡傷殘賠償、醫療費用賠償、財產損失賠償等，但需要注意，交強險定義中的第三方不包括本車車上人員和被保險人本人。
2.第三者責任險
第三者責任險的理賠范圍包括被保險人或被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中，發生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產損毀，依法應該由被保險人支付的賠償金額，保險公司會依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的約定給予相應的賠償。
3.車輛損失險
車輛損失險的賠償范圍包括被保險車輛發生意外碰撞或翻車等事故造成的損失；被保險車輛圍的火災或爆炸對車輛造成的損失；被保險車輛遭受自然災害、外界物體倒塌、空中運行物體墜落以及被保險車輛行駛中平行墜落所造成的損失。
