電鉆聲音太大可以舉報擾民嗎（《民法典》鄰居噪聲擾民）

由 網絡整理 分享時間：2024-02-23 21:27:05 加入收藏我要投稿點贊

【案例】

業主群炸了鍋，究其原因？先是一位業主在群內抱怨“晚上十點半多了，樓下大人孩子喊著玩了半天，也不怕影響別人！”這位業主起了頭兒，其他業主也紛紛出來訴苦，有樓上孩子跳繩的，有樓下不分時間彈鋼琴的，還有隔壁狗狗叫喚不停的，怨聲四起，苦不堪言。面對左鄰右舍的噪聲，普通居民又該如何維護自己的安寧生活呢？

【律師解析】

遇到噪聲，居民可以向居委會、小區業委會等組織投訴，也可以向當地派出所報案并予以調解，情節嚴重的可依據《治安管理處罰法》予以處罰。如果噪聲達到國家法定標準的，要積極向環保部門舉報，撥打12369環保舉報熱線。如果上述措施都不管用，居民還可以通過法院訴訟途徑解決。

《民法典》實施后，居民可以直接依據生活安寧權來維權，要求法院判決侵權方停止侵害、排除妨害等法律責任。

所謂私人生活安寧權，就是自然人享有的維持安穩寧靜的私生活狀態并排除他人不發侵擾、侵害的權利。《民法典》第一千零三十二條，明確將生活安寧權納入了民法的保護。

需要提醒居民，走到訴訟階段，法院更注重證據對案件事實的證明力，因此，居民一定要注意固定和收集證據，比如可以通過錄音、錄像的方式保存噪聲產生的過程，這其中需要注重時間、地點及雙方的身份信息等，但是，切記不得侵犯他人的隱私權；也可以通過證人證言來證明噪聲的產生及后果，通常證人需要出庭作證，否則，未經質證的證人證言，法院不予采納。

另外，因噪聲給當事人造成了嚴重后果，當事人又主張精神損害賠償的，需要更充分的證據予以證明。

【物業管不管】

《民法典》第二百八十六條規定，業主應當遵守法律、法規以及管理規約，相關行為應當符合節約資源、保護生態環境的要求。對于物業服務企業或者其他管理人執行政府依法實施的應急處置措施和其他管理措施，業主應當依法予以配合。

因此，物業同樣具有維護小區秩序的義務。按照《民法典》的規定，小區中出現聲、光污染，權益被損害者可以請求業主大會、業主委員會進行管制，也可以請求小區物業進行管制，如果侵害者拒不停止其侵害，權益被損害者同樣可以向有關行政主管部門報告或者投訴，由有關行政主管部門介入進行管制。

【物業溫馨提示】

尊敬的業主：

您好！

您經歷過鄰里間噪音的騷擾嗎？比如裝修的電鉆聲、樓上桌腳的“慘叫”、高跟鞋的砸地聲...在日常生活中，如何做到減少噪音呢？為了廣大業主有一個良好的居住環境，物業管理圈溫馨提示您：

1.請將家中的電視，音響等設備音量盡量調低，搬動家中物品時，輕拿輕放，盡可能減少噪音對鄰居產生影響。

2.深夜晚歸時，行走和活動請避免聲音過大影響他人休息。

3.如果家中有小孩，應避免在家中大聲打鬧和嬉戲，拋扔物品；需要練習樂器的孩子，請調節好學習時間，應避免影響鄰居休息。

4.家中有寵物的業主，請看管好寵物，避免發出噪音影響他人。