文/輝哥奇譚
2022/06/18
職場關(guān)系的一個微妙之處是:現(xiàn)實生活中,你可以因為不喜歡一個人而躲開這個人;而在職場上,你往往必須要與那些你不喜歡的人合作。今天的小文,來談?wù)勥@種關(guān)系。
個人合伙(不喜歡卻又必須合作)
其實職場的同級關(guān)系,嚴(yán)格來說有三種:
1、競爭
2、合作
3、合作且競爭,競爭且合作
如果是純競爭關(guān)系,比如有些互聯(lián)網(wǎng)公司采取的「賽馬制」,說白了就是「你死我活」二選一的關(guān)系。比如在微信誕生之前,騰訊內(nèi)部曾經(jīng)有兩三個團(tuán)隊都在研發(fā)移動通信軟件,這幾個團(tuán)隊之間的關(guān)系就是純競爭關(guān)系。A團(tuán)隊的張三和B團(tuán)隊的李四,也被大環(huán)境所限制,就是純競爭的關(guān)系。這時候遵守游戲規(guī)則,去競爭、去比賽就好。到最后結(jié)果說了算。勝負(fù)已決、競爭結(jié)束,大家又可以有比較開放的空間合作,甚至團(tuán)隊合并、大家化敵為友。
純合作關(guān)系也不難,說白了,就是利益一致,目標(biāo)一致,必須好好合作。這種關(guān)系也比較簡單,大家都不能有異心,也不要互相猜測,因為任何一個人掉鏈子,整個項目就要完,大家一榮俱榮,一損俱損,關(guān)系必須保持簡單和密切。這種典型的案例是部隊,尤其是小型特種兵團(tuán)隊,大家必須養(yǎng)成背靠背的信任,每個人都對緊靠著自己的伙伴有100%的信任,相信對方能完成任務(wù),防守好自己的弱側(cè)。
最難相處的是「合作且競爭,競爭且合作」,其實這樣的關(guān)系很普遍,原因是大家首先屬于一個大團(tuán)隊,有共同的目標(biāo),且這個目標(biāo)并非個體能完成,需要每個人發(fā)揮出自己的特點(diǎn)和實力,才有可能完成。所以大家必須合作。同時,在完成項目之后有一個「切蛋糕」的問題,就是利益怎么分享,戰(zhàn)功怎么評。每個人都容易高估自己在其中的貢獻(xiàn),所以分得公平合理實在是難,所以大家容易在過程中產(chǎn)生競爭關(guān)系。
我們談?wù)勗趺丛谶@種「競合關(guān)系」的大背景下,改善人與人之間的職場關(guān)系。說白了,就是那些可能你并不喜歡,但必須與之合作的人,該如何相處。其實方法也不難,在這個維度上解決不了的問題,通過「自己主動升維」來解決。
怎樣升維?有以下三個具體建議:
1、真誠地認(rèn)可對方的優(yōu)點(diǎn)
每個人都有優(yōu)缺點(diǎn),如果我們被「競爭」的心所驅(qū)動,就容易看到對方的缺點(diǎn),放大對方的缺點(diǎn)。很有可能對方一暴露缺點(diǎn)我們就喊出來,恨不得天下盡人皆知。這樣的情況下,怎么能改善關(guān)系呢?
所以,更明智的做法是把自己的眼睛調(diào)整一下方向,從關(guān)注對方的缺點(diǎn)轉(zhuǎn)移到關(guān)注對方的優(yōu)點(diǎn)。你是沒辦法改變對方的,而且你又不是對方的老板,并沒有義務(wù)去做「改變對方」這件事。你的挑戰(zhàn)是如何好好合作,所以最好的選擇就是多關(guān)注對方的優(yōu)點(diǎn),不是阿諛奉承,而是真心地認(rèn)可對方的優(yōu)點(diǎn),為對方的每一次出色表現(xiàn)而真誠地鼓掌、贊揚(yáng)。而且最好的贊揚(yáng)不是當(dāng)著他的面,而是在他不在場的時候贊揚(yáng)對方。
2、真心向他坦承自己的問題和具體需求,主動向他求助
每個人都有缺點(diǎn)和不足,我們自己當(dāng)然也是如此。但問題在于我們在日常工作生活中往往傾向于掩蓋自己的缺點(diǎn)和不足。但機(jī)會在于,我們是否有勇氣向?qū)Ψ教钩凶约旱膯栴},并積極尋求幫助——如果對方正好精于此道?
某電視劇中有一個情節(jié),一位女士說自己被另一個男士所打動的瞬間是對方不經(jīng)意間暴露了自己的缺點(diǎn)。在那一刻,她覺得對方是一個真實的、有血有肉的人,而不是一個精致的、毫無缺點(diǎn)的機(jī)器。
所以,在合適的場合,最好是只有你們倆人在場的情況下,主動向?qū)Ψ绞救酰拐\自己的問題,并積極尋求對方的幫助,能在瞬間徹底扭轉(zhuǎn)你們二人的關(guān)系。這一點(diǎn)很難,但也很有效。
3、真正地幫助對方解決具體問題
沒有人會拒絕他人的幫助,如果在對方碰到問題和困難時,原本是你可以冷眼旁觀看笑話或者落井下石痛打落水狗的時候,但你愿意挺身而出,幫助對方渡過難關(guān),解決問題,這也會有神奇的效果。
你沒有任何理由冷眼旁觀甚至落井下石,因為你們二人的利益從根本上是綁定的,他的受損并不意味你得益。如果缺少這樣的認(rèn)知,一個人就會做出短視的判斷與選擇。
在對方遇到結(jié)構(gòu)性困難的時候,你愿意發(fā)揮自己的優(yōu)勢,幫助對方渡過難關(guān),這會讓雙方都認(rèn)識到大家真的是誰都離不開誰,這種內(nèi)心的認(rèn)知會解決一切情緒上的問題。
因為職場大量存在的都是競合關(guān)系,共同的目標(biāo)和大家的特點(diǎn)決定了合作,而分蛋糕和排序決定了競爭。所以如何對于競合關(guān)系有深刻認(rèn)知,在一團(tuán)混沌中愿意主動選擇提升自己的認(rèn)知維度,是一個人認(rèn)知升維的關(guān)鍵表現(xiàn)。
認(rèn)知升維,不僅能顯著改善局部關(guān)系,而且能讓自己得到更大范圍的認(rèn)可,并且主動擁有美好的工作心情。誰不愿意一舉三得呢?