出口產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)(產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)有啥用)
大家在購買商品的時(shí)候,往往會在外包裝上看到這么一句話:本產(chǎn)品由XX保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然或者是另外一句話“本產(chǎn)品由XX保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)”。
今天我們就聊一下其中的產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。
1、什么是產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)
出口產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)(產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)有啥用)
產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)(ProductLiabilityInsurance),顧名思義,是指承保生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品因存在缺陷,造成使用、消費(fèi)該產(chǎn)品的人或第三者的人身傷害、疾病、死亡或財(cái)產(chǎn)損失,依法應(yīng)由生產(chǎn)廠家承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的一種責(zé)任保險(xiǎn)。具體的產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任,以國家法律規(guī)定的法律制度為基礎(chǔ)。
簡單來說就是:
張三生產(chǎn)電風(fēng)扇的,后來風(fēng)扇賣給了李四,李四用的時(shí)候風(fēng)扇扇葉脫落“炸”了,把李四給弄傷了。那么李四的醫(yī)療費(fèi)用就需要張三來進(jìn)行賠償了。這時(shí)候如果張三投保過“產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)”,就可以通過保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。
因?yàn)楫a(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司替生產(chǎn)廠家或者銷售企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任,所以,產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)成立的一個(gè)重要基礎(chǔ)上是:所生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)是質(zhì)量合格的產(chǎn)品(質(zhì)量合格檢測證書的產(chǎn)品);其次就是客戶沒有違規(guī)操作,比方說:電風(fēng)扇的扇葉應(yīng)該是被罩起來,而客戶并沒有罩起來,導(dǎo)致發(fā)生意外。
2、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍
①被保險(xiǎn)人生產(chǎn)、銷售、修理的產(chǎn)品發(fā)生事故,造成用戶、消費(fèi)者或其他任何人的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害/損失賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單規(guī)定的賠償限額內(nèi)予以賠償。
②被保險(xiǎn)人為產(chǎn)品責(zé)任事故支付的法律費(fèi)用及其他經(jīng)保險(xiǎn)人事先同意支付的合理費(fèi)用,保險(xiǎn)人也應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。
簡單來說責(zé)任保險(xiǎn)包括三大類賠償責(zé)任:
人身健康損害責(zé)任:包括造成消費(fèi)者或其他人受到傷害之后的醫(yī)療費(fèi)用和身故傷殘賠償金;
財(cái)產(chǎn)賠償責(zé)任:因?yàn)楫a(chǎn)品責(zé)任事故,導(dǎo)致的消費(fèi)者家庭財(cái)產(chǎn)損失等費(fèi)用;
法律費(fèi)用:因?yàn)楫a(chǎn)品責(zé)任事故,導(dǎo)致的法律糾紛費(fèi)用等;
3、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)承保的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)有哪些
1、產(chǎn)品存在一定的缺陷導(dǎo)致的客戶損失和損傷。
這里主要承擔(dān)的是非質(zhì)量問題的缺陷,比方說,因?yàn)楫a(chǎn)品的包裝問題、說明書問題,導(dǎo)致客戶在安裝使用的時(shí)候發(fā)生了安全事故;
2、產(chǎn)品本身的危險(xiǎn),比方說產(chǎn)品故障、缺陷導(dǎo)致的客戶損傷/損失。
比方說是產(chǎn)品某燈具廠生產(chǎn)的燈飾,由于設(shè)計(jì)或某批次的用料存在問題,導(dǎo)致使用的時(shí)候短路著火等;
3、某些常規(guī)的危險(xiǎn)性對于消費(fèi)者造成的損失。比如說現(xiàn)在很多廠家都會在常規(guī)材料之外尋找新的可替代材料,這些可替代材料課程在長期基礎(chǔ)上會存在質(zhì)量問題。比方說現(xiàn)在很多家具生產(chǎn)廠家選擇人造板材替代實(shí)木,而人造板材存在極大的揮發(fā)性污染物問題。
4、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的特點(diǎn)
1、保險(xiǎn)標(biāo)的是無形的
產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的侵權(quán)賠償?shù)姆韶?zé)任,相對于傳統(tǒng)的車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)險(xiǎn)等,這類保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是無形的。
所以,也就意味著產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的投保人(被保險(xiǎn)人)應(yīng)當(dāng)是與產(chǎn)品有著密切關(guān)系,極有可能因所生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品發(fā)生產(chǎn)品責(zé)任事故而負(fù)賠償責(zé)任的人,一般情況指的是產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者。
2、采取“索賠發(fā)生制”:
即只要被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)向保險(xiǎn)公司提出索賠,如果屬于保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司就要承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、事故發(fā)生區(qū)域分布廣。
由于現(xiàn)代產(chǎn)品銷售經(jīng)常是國際性的,因而可能受到廣布海內(nèi)外的消費(fèi)者的索賠,且由于產(chǎn)品的種類越來越多,產(chǎn)品責(zé)任在消費(fèi)者日常用品及日常用品以外的各類商品中都可產(chǎn)生。
4、發(fā)生頻率高。
由于新產(chǎn)品不斷研制,新的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、缺陷也不斷產(chǎn)生,再加上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)深入民心,因而產(chǎn)品責(zé)任索賠案件不斷發(fā)生,理賠頻率增長幅度飛快。
5、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的賠償條件
保險(xiǎn)公司在處理產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的索賠案件時(shí),所要求的賠償條件必須滿足下列4個(gè)條件:
1、事故必須是偶然、意外發(fā)生的,被保險(xiǎn)人預(yù)先無法預(yù)料的。
也就是說保險(xiǎn)公司只承擔(dān)偶然的產(chǎn)品缺陷引發(fā)的保險(xiǎn)理賠申請,而不承擔(dān)“批量性”的產(chǎn)品缺陷所引起的索賠。
所以,類似于產(chǎn)品召回而引發(fā)的大規(guī)模產(chǎn)品質(zhì)量賠償問題,并不屬于產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的理賠范圍。
2、產(chǎn)品責(zé)任事故必須是在被保險(xiǎn)人制造或銷售場所以外的地方發(fā)生,同時(shí)事故發(fā)生時(shí)間是在規(guī)定的保險(xiǎn)期限內(nèi)。
如果存在缺陷的產(chǎn)品在被保險(xiǎn)人的生產(chǎn)場所內(nèi)發(fā)生事故,則不屬于產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)范圍。比方說,最近上海石化的爆炸案件。這個(gè)事故造成的員工損傷,屬于工傷保險(xiǎn)或者雇主責(zé)任保險(xiǎn)的賠償范圍,涉及到周邊居民的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡屬于就屬于安責(zé)險(xiǎn)的賠償范圍,都不屬于產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)范圍。
3、產(chǎn)品的所有權(quán)必須已經(jīng)轉(zhuǎn)移至用戶或消費(fèi)者手上。
上面的例子中講到的上海石化的爆炸,如果是產(chǎn)品已經(jīng)給到了客戶手里,在客戶使用的時(shí)候,產(chǎn)品因?yàn)榘b(儲存罐)問題,發(fā)生保障,導(dǎo)致的損失就屬于產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)的理賠范圍。
4.索賠的首次提出必須是在保單有效期內(nèi)。
因?yàn)楫a(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任是以索賠發(fā)生制為基礎(chǔ)的。也就是產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)只對在保單期限內(nèi)的索賠事故負(fù)責(zé),而不論引起該事故的有缺陷產(chǎn)品是否是在保險(xiǎn)期限內(nèi)生產(chǎn)或銷售的。
6、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率
產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)率通常是年度銷售額的百分之幾,千分之幾。
但影響費(fèi)率的因素很多:
產(chǎn)品的種類:發(fā)生事故的概率和最大損害額的測算;
理賠歷史記錄:反映了企業(yè)的歷史品控等因素;
投保企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模:規(guī)模越大,保險(xiǎn)費(fèi)率會越低,總保費(fèi)不一定會低;
產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品認(rèn)證:實(shí)際上就是產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量問題;
產(chǎn)品分銷區(qū)域:有的地方的客戶維權(quán)意識高,有的地方賠償標(biāo)準(zhǔn)高,如歐美地區(qū);
保險(xiǎn)理賠限額和免賠額:保險(xiǎn)公司的理賠概率和理賠金額問題。
以上的種種因素都會影響產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率。
7、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)怎么投保
1、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)投保需要的資料
一般來說需要如下資料:
產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)投保單、產(chǎn)品的質(zhì)量檢測證明(合格證書等)、企業(yè)背景簡介、投保產(chǎn)品介紹、投保產(chǎn)品達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)(3C、UL、TUV等)、產(chǎn)品出口地檢驗(yàn)報(bào)告;投保企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、聯(lián)系人信息等。
關(guān)于企業(yè)背景和投保產(chǎn)品的介紹應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品的種類與特性(需要客戶提供產(chǎn)品的說明書及圖片資料等);
2、生產(chǎn)商生產(chǎn)相同產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)與歷史;
3、過去五年的銷售額(分產(chǎn)品、分地區(qū))以及投保本產(chǎn)品所需保險(xiǎn)限額;
4、過去五年的損失、召回、理賠等記錄;
5、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制;
6、是完整的產(chǎn)品還是作為其他產(chǎn)品的組成部分;
7、貼牌還是自有品牌;
8、該產(chǎn)品先前有沒有投保過產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)?如果有,以何條件承保?
以上資料均需投保單位蓋公章確認(rèn)和承諾真實(shí)性;
具體的投保資料,可能需要根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求、產(chǎn)品銷售地區(qū)的要求等會有所不同;
2、怎么投保
①直接到各類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,詢問看是否有能夠滿足自己需求的產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn);
②通過保險(xiǎn)中介平臺進(jìn)行產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的報(bào)價(jià),比方說我司。
保險(xiǎn)中介平臺的優(yōu)勢:對接保險(xiǎn)公司更多,可以實(shí)現(xiàn)一站式的多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與投保